↓Перейти к содержанию
  1. Статьи/

Ошибка 0xC1900500: Media Creation Tool не скачивает образ Windows 11

Содержание

Код 0xC1900500 — региональный отказ загрузки образа Windows 11 из России и Беларуси, и обойти его можно, временно сменив CountryCode в ветке CBS через ExecTI, скачав образ и вернув прежнее значение.

Страница загрузки вместо ссылки на ISO отдаёт «При обработке вашего запроса возникла проблема. Попробуйте позже», а Media Creation Tool закрывается с этим кодом. На момент публикации Microsoft проблему официально не подтвердила: отдельного документа про 0xC1900500 нет. Кода нет в справочнике mosetup, таблица современных ошибок установки заканчивается на 0xC1900405, поэтому расшифровки кода в документации нет, но это не значит, что причина неизвестна: симптом повторяется у пользователей из России и Беларуси и совпадает с отказом самой страницы загрузки. Дальше это наблюдение, а не цитата из документации.

Проверка локальных причин #

Место на диске — не меньше 20 ГБ для 64-битной системы и 16 ГБ для 32-битной:

Get-PSDrive C

Компоненты — из командной строки от администратора:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow

Если места хватает, обе команды отработали без ошибок, а страница загрузки и Media Creation Tool отказывают одинаково, искать локальную поломку на этой машине дальше бессмысленно: остаётся региональный сценарий, и дальше речь только о нём.

Основной путь: ExecTI и CountryCode #

Ветка Component Based Servicing принадлежит службе TrustedInstaller, поэтому reg add от обычного администратора возвращает ошибку «Отказано в доступе», а смена владельца ключа через regedit не помогает: запись параметра выполняет процесс с токеном службы, для чего и берут такую утилиту, как ExecTI.

  1. Скачайте ExecTI с сайта автора, распакуйте и запустите ExecTI.exe от имени администратора.
  2. Укажите программу cmd.exe -m, выберите режим TrustedInstaller и нажмите Run.
  3. В открывшемся окне посмотрите текущее значение:
reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing" /v CountryCode
  1. Поставьте US:
reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing" /v CountryCode /t REG_SZ /d US /f
  1. Запустите MediaCreationTool.exe от администратора и дождитесь конца загрузки.
  2. Верните значение из шага 3. Для RU:
reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing" /v CountryCode /t REG_SZ /d RU /f

Если параметра раньше не было, удалите его:

reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing" /v CountryCode /f

ExecTI — сторонняя утилита, не компонент Microsoft: берите её с сайта автора, сверяйте хеш и помните, что способ не гарантирован, а значение CountryCode после загрузки нужно вернуть.

Проверка файла #

Microsoft публикует SHA-256 по языкам. Для русского 64-bit текущего выпуска:

3DD71E8F84BFDC0054E1C4383DB2EAC921D21952AC03B2231CB6E9610A2F7423
Get-FileHash .\Win11.iso -Algorithm SHA256

Совпал — файл целый. Не совпал — скачайте заново. Ссылка на ISO живёт 24 часа, а страница загрузки работает по тем же правилам, что и официальная загрузка образа Microsoft.

Что подтверждено, а что нет #

Подтверждено Microsoft: кода 0xC1900500 нет в справочнике mosetup; страница загрузки отдаёт ошибку вместо ссылки; требования к свободному месту; команды DISM и sfc; таблица SHA-256 и срок жизни ссылки 24 часа; продажи в России приостановлены с марта 2022 года.

Не подтверждено страницей Microsoft: что 0xC1900500 означает именно региональный отказ, что смена CountryCode помогает и что ExecTI безопасен для служебной ветки. Это наблюдение: ответ модератора Microsoft Q&A, сообщения пользователей из России и Беларуси и одинаковый отказ страницы и утилиты. Модераторы форума ссылок на ISO не выдают — прошлый запрос прямого ISO закончился таким же отказом. VPN не помогает: проверка не сводится к одному IP-адресу.

Нужна помощь по этой теме #

Если Media Creation Tool падает с кодом, страница не отдаёт образ или нужно разобрать журналы установки на конкретной машине — помогу. Смотрю setupact.log и BlueBox.log, проверяю место, компоненты и параметры системы, объясняю, что мешает загрузке и чем рискует правка служебной ветки.

Написать можно через чат на сайте. Консультация — от 500 ₽.